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Comércio Exterior: NavCargo aprimora gestão com Software da Bysoft

NAVCARGO APRIMORA GESTÃO COM SOFTWARE DA BYSOFT E CRESCE NO MERCADO

Fundada há mais de uma década, a NavCargo conta com uma equipe de profissionais qualificados com larga experiência que oferecem a solução ideal em operação de comércio exterior, seja ela de importação e/ou exportação aérea, marítima e rodoviária. Comprometidos em suprir as expectativas e necessidades reais dos clientes através do cumprimento das leis e regulamentações aplicáveis às atividades, a empresa de formação familiar tem se expandido com ganhos reais neste ano, fator que se dá pela utilização do Business Intelligence (BI) fornecido pela Bysoft, empresa de tecnologia e gestão especializada em comércio exterior.

A NavCargo, apenas neste ano, expandiu sua cartela de clientes em 15% com a parceria da Bysoft na gestão de processos aduaneiros

 

Preocupados em cuidar de toda a logística de seus clientes com agilidade, qualidade e atendimento personalizado, os diretores da NavCargo já conheciam os serviços da Bysoft desde que implantaram sua empresa no mercado, e tinham como meta conseguir que a plataforma gerisse seus dados. Neste ano, a empresa vem se destacando diante de seus concorrentes por oferecer mais flexibilidade, agilidade e assertividade no atendimento, tendo alcançado um aumento de 15% em sua cartela de clientes.

Carlos Anselmo, gerente comercial da NavCargo, trabalha em parceria com a Bysoft para a adequação da plataforma conforme as demandas e nicho de cada cliente. Esta expertise da Bysoft em conseguir atender as particularidades do cliente final, juntamente com todo o conhecimento de mercado da NavCargo, fez com que todo o investimento em software tivesse seu retorno graças ao recente contrato com uma empresa internacional que será responsável por 30% no valor anual dos lucros da empresa

“O contrato que fechamos recentemente nos traz um retorno ótimo. É uma empresa do setor automobilístico com um timing preciso para a liberação de processos, e sem o i-global da Bysoft não poderíamos atender a demanda de notas deste cliente, e consequentemente, consolidar o contrato.

Conseguimos oferecer a máxima redução de tempo do processo de gestão com assertividade garantida, e automaticamente realizamos o mesmo processo de redução e melhorias com todos os clientes que temos.

Desde o último ano, nossa carteira de clientes vem aumentando gradativamente.

Quando conquistamos um cliente, isso reflete no mercado que começa a ver a eficiência do nosso sistema, e automaticamente isso vai nos rendendo novos clientes”, conta Carlos Anselmo.

A Bysoft, por sua vez, orgulha-se de possuir uma tecnologia modelo, que cada vez mais se destaca pelos ganhos de suas parcerias.  O gestor de vendas e operações da Bysoft, Thiago Furtado relata: “Somar valor ao nosso cliente é o que nos motiva todos os dias em melhorar nossos softwares, e os benefícios que conseguimos realizar na gestão da NavCargo trouxe retornos reais muito satisfatórios.

A empresa utiliza toda a linha do i-Global, tendo seus processos integrados em uma única inteligência operacional, e como resultado possuem um sistema agregado que coordena sozinho os erros que qualquer gestão possa ter, o fluxo de processos em andamento, tracking, follow-up, quantidade de itens e adições, o controle de tempo em que tudo isso acontece”, conta Thiago Furtado.

Luís Franco, auxiliar administrativo da NavCargo, destaca que além dos clientes que conquistaram, o maior desafio atendido com a implementação do BI fornecido pela Bysoft foi conseguir agregar toda a informação em um único sistema que rodasse sozinho, sem a necessidade de trabalhos manuais. Luís Franco conta: “Com esse problema atendido, conseguimos gerir não só as demandas dos clientes, mas as nossas demandas internas e externas também, tendo a plataforma inserida em todos os setores gerenciais da empresa. Agora, conseguimos maximizar nossa gestão operacional e aumentar nossa produção e atendimento junto aos clientes internos também, gerando uma redução de custos e tempo enormes”, finaliza Franco.

 

Sobre a Bysoft

A Bysoft é uma empresa especializada em soluções para o gerenciamento de processos de comércio exterior. Sempre visando a qualidade e a melhoria contínua de seus serviços, desenvolve, aplica e oferece soluções inovadoras que auxiliam empresas ligadas ao comércio exterior a simplificar seu mundo, agilizando processos, reduzindo custos e melhorando os resultados de mais de 40.000 usuários. Com um modelo de entrega SaaS (software como serviço) e com sua marca registrada I-Global®, a Bysoft ajuda diariamente na otimização e operação das comissárias de despachos, agentes de carga, importadores, exportadores, tradings companies, transportadoras, armazéns, entre outros intervenientes da cadeia logística.

Veja mais em: www.bysoft.com.br

Sobre a NavCargo

A NavCargo é uma empresa especializada em agenciamento de cargas e desembaraço aduaneiro, com o objetivo cuidar de toda a cadeia logística de comércio exterior de nossos clientes com agilidade, qualidade e atendimento personalizado, adicionando valor as suas operações. Estamos comprometidos em suprir as expectativas e necessidades reais de nossos clientes, buscando nos tornar referência nacional e internacional na prestação de serviços com foco na melhoria contínua e a satisfação total do cliente.

Com um know how de 15 anos no mercado, a Navcargo Logistics se tornou um excelente agente de carga e despachante aduaneiro. Contamos com uma equipe de profissionais altamente qualificados e com larga experiência, para poder lhe oferecer uma solução ideal a todo momento em suas operações de comércio exterior e viabilizar diversos processos logísticos e burocráticos.

A NavCargo Logistics é extremamente consolidada no segmento de prestação de serviços com foco em melhoria contínua nas atividades de exportação, pois buscamos a constante satisfação dos nossos clientes. Por isso promovemos um ambiente favorável ao desenvolvimento pessoal e profissional dos nossos colaboradores, gerando orgulho na construção de parcerias baseadas na cooperação.

Estamos preparados para coordenar todas as etapas do transporte internacional de cargas da sua empresa com absoluta confiança, tanto aéreo, quanto marítimo e rodoviário. Sugerimos o melhor modal a ser aplicado à sua operação, respeitando os termos negociados entre Importador/Exportador, sempre pensando no melhor custo-benefício.

A Navcargo Logistics, está sempre em busca da constante satisfação de todos os seus clientes.